Корзина
Корзина пуста
Меню

Безусловный возврат товара

Безусловный возврат товара

Безусловный возврат товара - является уникальным преимуществом нашего интернет-магазина.

В течение 7-ми дней можно вернуть даже использованный товар, Bort даёт своим покупателям больше прав и возможностей, чем закон о защите прав потребителя. Денежные средства возвращаются за товар после получения его нашим складом в течение 10 дней с компенсацией расходов на обратную доставку.

Гарантийный срок

Что от Вас потребуется чтобы вернуть заказ:

  1. Зайти к себе в Личный кабинет в раздел Заказы. Найти заказ в котором находится возвращаемый товар. Нажать на Возврат товара. Отметить возвращаемый товар и причину возврата. Нажать Возврат.
  2. Предоставить магазину заполненное Заявление на возврат, товар, гаранийный талон, все комплектующие, притом ярлыки, бирки и упаковка должны быть сохранены. Возврат осуществляется только Почтой России.
  3. Получить деньги в течение 10 дней после получения нашим складом товара.

Алгоритм действий в случае возврата неисправного товара

  1. Если товар оказался неисправным до окончания гарантийного срока, его необходимо предоставить в сервисный центр. Адреса СЦ указаны в гарантийном талоне, который вы получили с товаром.
  2. СЦ выдаст заключение о том, что стало причиной поломки. Если по вине покупателя, то к сожалению мы не сможем вам помочь.
  3. Если же причиной поломки явился брак, то мы незамедлительно обменяем ваш товар на новый, либо вернем деньги. Наши действия по возврату товара такие же как описаны в алгоритме возврата, только нужно приложить к посылке оригинал Заключения СЦ.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471, от 17.09.2016 N 929 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)

Новости компании / блог
Информация
14.11.2024
Новинка! Снегоуборщик Bort BSF-30.

Снегоуборщик Bort BSF-30 - идеальный помощник в борьбе со снегом! Небольшой и легкий прибор справится с уборкой снега на участке. За счет своей эргономичной формы и продуманной конструкции...

Читать дальше
Информация
29.10.2024
Новинка! Вертикальный отпариватель Elegant!

Новинка! Вертикальный отпариватель Elegant — новое решение для быстрого и эффективного глажения одежды. Мощность 2000 Вт — позволяет поддерживать стабильный и интенсивный поток пара, что...

Читать дальше
Информация
09.10.2024
Новинка! Измельчитель пищевых отходов Caiman.

Забудьте о пищевых отходах! Новый измельчитель Caiman поможет избавиться от остатков пищи без необходимости их выбрасывать! Усовершенствованный мотор PMDC обеспечивает высокую производительность и...

Читать дальше
Информация
27.09.2024
Новинка! Вертикальный отпариватель Stella!

Новинка! Вертикальный отпариватель Stella . Новый отпариватель Stella поможет без усилий привести в порядок ваши вещи, сохраняя их идеальный вид. Быстрый нагрев - благодаря быстрой технологии...

Читать дальше
Информация
23.09.2024
Новинка! Вертикальный отпариватель Steam Duo!

Новинка! Вертикальный отпариватель Steam Duo . Steam Duo изменит подход к уходу за одеждой. Главная особенность отпаривателя — гладильная доска-трансформер в комплекте, позволяющая отпаривать вещи в...

Читать дальше
Информация
17.09.2024
Новинка! Дрель-шуруповерт BAB-21U!

Новинка! Дрель-шуруповерт BAB-21U . Дрель-шуруповерт BAB-21U входит в линейку товаров Heavy Duty, предназначенных для тяжелых и длительных нагрузок и имеет серию Torque Innovation (Ti) в комплекте с...

Читать дальше
Информация
22.08.2024
Новинки! Новые ручные отпариватели!

Новые ручные отпариватели Bort Travel и Bort Steam PowerPlus станут отличной альтернативой громоздким утюгам и тяжелым отпаривателям. Забудьте о нагрузке во время глажки: компактные отпариватели...

Читать дальше
Информация
30.07.2024
Новинки! Новые изогнутые копья для моек высокого давления!

Новинки! Представляем новые изогнутые копья для моек высокого давления BHL-40M-45 и BHL-40M-135 , которые значительно упростят процесс клининга. Благодаря углам наклона 45° и 135°, копья идеально...

Читать дальше
Информация
19.07.2024
Новинка! Аккумуляторный перфоратор Bort BHD-21LI-BL уже в продаже!

Новинка! Аккумуляторный перфоратор Bort BHD-21LI-BL уже в продаже! Модель оснащена бесщеточным двигателем, который обеспечивает более высокий крутящий момент, чем у обычного щеточного двигателя, на...

Читать дальше
Информация
11.07.2024
Измельчители отходов для HoReCa

Промышленные измельчители пищевых отходов Bort для общепита BORT ULTIMATE 1500 и ULTIMATE 2000. Промышленный диспоузер устанавливается под раковиной на кухне и предназначен для измельчения и...

Читать дальше