Безусловный возврат товара

Безусловный возврат товара

Безусловный возврат товара - является уникальным преимуществом нашего интернет-магазина.

В течение 7-ми дней можно вернуть даже использованный товар, Bort даёт своим покупателям больше прав и возможностей, чем закон о защите прав потребителя. Денежные средства возвращаются за товар после получения его нашим складом в течение 10 дней с компенсацией расходов на обратную доставку.

Гарантийный срок

Что от Вас потребуется чтобы вернуть заказ:

  1. Зайти к себе в Личный кабинет в раздел Заказы. Найти заказ в котором находится возвращаемый товар. Нажать на Возврат товара. Отметить возвращаемый товар и причину возврата. Нажать Возврат.
  2. Предоставить магазину заполненное Заявление на возврат, товар, гаранийный талон, все комплектующие, притом ярлыки, бирки и упаковка должны быть сохранены. Возврат осуществляется только Почтой России.
  3. Получить деньги в течение 10 дней после получения нашим складом товара.

Алгоритм действий в случае возврата неисправного товара

  1. Если товар оказался неисправным до окончания гарантийного срока, его необходимо предоставить в сервисный центр. Адреса СЦ указаны в гарантийном талоне, который вы получили с товаром.
  2. СЦ выдаст заключение о том, что стало причиной поломки. Если по вине покупателя, то к сожалению мы не сможем вам помочь.
  3. Если же причиной поломки явился брак, то мы незамедлительно обменяем ваш товар на новый, либо вернем деньги. Наши действия по возврату товара такие же как описаны в алгоритме возврата, только нужно приложить к посылке оригинал Заключения СЦ.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471, от 17.09.2016 N 929 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)

Новости компании / блог
Информация
04.02.2025
Новинки! Новые наборы ручного инструмента - улучшите качество своей работы!

Рады сообщить вам о пополнении линейки ручных инструментов новыми наборами, которые станут незаменимым помощником как для домашних мастеров, так и для профессионалов своего дела. Теперь каждая...

Читать дальше
Информация
30.01.2025
Новинки! Пополнение в линейке аккумуляторных воздуходувок.

Вы точно найдете новинку себе по душе, которая справится в поддержании чистоты в приусадебных участках, садах, а также мастерских и строительных площадках. Новинки оснащены бесщеточным двигателем,...

Читать дальше
Информация
23.01.2025
Расширяем линейку аккумуляторного инструмента!

Расширяем линейку аккумуляторного инструмента! Новые модели для вашего удобства. Рады представить вам новые модели, которые расширят ваши возможности и сделают вашу работу еще более комфортной и...

Читать дальше
Информация
17.01.2025
Новинка! Аккумуляторный гайковерт BORT BSR-21U!

Новинка! Аккумуляторный гайковерт BORT BSR-21U . Мощный инструмент станет незаменимым помощником как в домашних условиях, так и в профессиональной сфере. Гайковерт имеет квадратный патрон 1/2" и...

Читать дальше
Информация
16.12.2024
Новинка! Аккумуляторная воздуходувка BSS-20Li.

Аккумуляторная воздуходувка Bort BSS-20Li обеспечит надежную и эффективную работу в любых условиях. Скорость воздушного потока 108 км/ч , такая скорость поможет справиться с опавшими листьями...

Читать дальше
Информация
11.12.2024
Новинка! Технический аккумуляторный фен BHG-20Li.

Технический аккумуляторный фен Bort BHG-20Li станет незаменимым помощником как для домашних мастеров, так и для профессионалов! Инструмент имеет три режима работы , специально разработанных для...

Читать дальше
Информация
05.12.2024
Новинка! Аккумуляторный снегоуборщик BSF-40.

Аккумуляторный снегоуборщик Bort BSF-40 . Теперь уборка снега — это быстро и просто! Зимой снегоуборщик становится незаменимым помощником, позволяя вам эффективно очищать территорию от снега и...

Читать дальше
Информация
28.11.2024
Новинка! Пылесос для сухой и влажной уборки BORT BAX-600E.

Строительный пылесос BORT BAX-600E с автоматической очисткой фильтра — это надежное и эффективное решение для поддержания чистоты на строительных площадках и в производственных помещениях. Пылесос...

Читать дальше
Информация
14.11.2024
Новинка! Снегоуборщик Bort BSF-30.

Снегоуборщик Bort BSF-30 - идеальный помощник в борьбе со снегом! Небольшой и легкий прибор справится с уборкой снега на участке. За счет своей эргономичной формы и продуманной конструкции...

Читать дальше
Информация
29.10.2024
Новинка! Вертикальный отпариватель Elegant!

Новинка! Вертикальный отпариватель Elegant — новое решение для быстрого и эффективного глажения одежды. Мощность 2000 Вт — позволяет поддерживать стабильный и интенсивный поток пара, что...

Читать дальше